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          德芙杏仁巧克力里無杏仁 消費者勝訴獲十倍賠償

          來源:http://www.theotterchalet.com/news/11.html     發布時間:2019-01-26     點擊:1265

          杏仁巧克力,其實用的是巴旦木


           消費者打贏官司獲十倍賠償


          快報記者探訪發現,南京超市的德芙杏仁巧克力都已更名


          南京超市里新包裝的德芙巧克力 現代快報記者 張瑜 攝


          “杏仁巧克力”里沒有杏仁,實際上用的巴旦木?近日,消費者孫先生向現代快報投訴稱,他此前在超市購買的德芙杏仁巧克力存在忽悠消費者的情況,實際上里面壓根沒有杏仁,使用的是巴旦木。為了維權,他將賣巧克力的超市告上法庭,而經歷了一審二審后,去年12月孫先生拿到終審勝訴的判決,他將獲得十倍貨款的賠償。實際上,巴旦木“冒充”杏仁早在2012年就曾引起熱議,相關標準也已經在2013年4月實施。昨天,現代快報記者走訪發現,目前,南京市場上的德芙“杏仁”巧克力已經全部更名。實習生 匡郁華 現代快報記者 朱蓓 張瑜


          事件


          維權近一年,將得到十倍賠償


          去年1月,市民孫先生在超市里買了一些德芙巧克力,名稱為“德芙原粒杏仁巧克力分享裝”、“德芙原粒榛仁、杏仁及葡干巧克力分享裝”。他很快發現了發票上的名稱和商品包裝上的名稱有出入,“名稱和配料表中都寫的是杏仁,為什么發票上寫的是巴旦木?”


          消費者打贏官司


          在網上看到此前就有關于“美國大杏仁”實際上是巴旦木,一直忽悠中國消費者的相關報道,孫先生認為,德芙的這些產品也存在類似的問題。隨后,孫先生將銷售巧克力的上海某超市告上了上海市浦東新區法院,要求超市按照相關法律法規進行十倍貨值的賠償,約5000元。正是這次較真,讓孫先生開啟了維權之路。


          “我自己是做銷售的,對于相關規定比較清楚,之前也遇到過其他的產品問題?!睂O先生說,超市一審敗訴后直接上訴。去年12月初,上海第一中級人民法院二審宣判,最終維持原判,判決超市對孫先生進行十倍賠償。


          “昨天,超市方還聯系了我,要求我提供證件和銀行卡號?!睂O先生說,從目前來看,這場維權基本已經塵埃落定,但他希望讓更多的消費者搞清楚這兩樣東西,不被商家欺騙。


          前年已明確相關行業標準


          按照國家食品安全標準GB7718-2011《預包裝食品標簽通則》,預包裝食品的標簽上,應該標示原料和各種功能配料的具體名稱,不能讓消費者混淆或者誤解。在法院的判決書中提到,巴旦木實際上就是扁桃仁,而扁桃仁和杏仁是兩種完全不同的食品,食用風味、功效、營養價值都不同,相應的行業標準也規定了明確的名稱。


          實際上,巴旦木和杏仁的“孽緣”并非這一個案件中有所牽扯,早在2012年,就有媒體曝光“美國大杏仁”不是杏仁,而是“巴旦木”,改名、下架隨之而來,到了2012年底,深圳的一名律師也因為購買了“美國大杏仁”而將超市告上法庭。


          實際上,商務部在2012年3月23日曾發布國內貿易行業標準(SB/T10673-2012)。這項標準在2013年4月1日開始實施,規定了熟制扁桃(巴旦木)核和仁的術語和定義、分類等要求,于是各種產品中涉及巴旦木的食品紛紛更名、更換包裝。


          “我購買的德芙有部分是在2013年10月之后生產的,標準實施半年多他們都沒有更改過來?!睂O先生說。


          外觀


          杏仁:形狀短而胖,表面光滑呈淺黃色,核殼相對較硬,為堅硬的木質質地,核仁小而鼓,口感香脆。


          巴旦木:形狀長而瘦,表面呈深黃色,有明顯蜂巢狀孔紋,核殼較薄,開縫率高,口感甜而脆。


          功效


          杏仁:有潤肺止咳平喘的作用。


          巴旦木:沒有潤肺止咳平喘的作用,還有可能延誤治療。


          本組均為資料圖片


          探訪


          超市里,“杏仁”已改成“巴旦木”


          網上還有老包裝的在賣


          昨天,現代快報記者走訪了南京多家超市,發現銷售的德芙巧克力中,已經找不到含有“杏仁”字樣的了。在新街口一家超市,記者看到貨架上有各種口味的德芙巧克力,但并沒有“德芙原粒杏仁巧克力分享裝”“德芙原粒榛仁、杏仁及葡干巧克力分享裝”這兩款。


          當記者詢問超市工作人員時,對方推薦了“德芙原粒巴旦木巧克力”、“德芙榛仁、巴旦木及葡萄干巧克力”,記者看到,這幾款巧克力的配料表中,也全然找不到“杏仁”字樣,都改成了“巴旦木”?!鞍偷┠竞托尤识疾畈欢嗟?,這個是新包裝,老款的沒有了?!背泄ぷ魅藛T說。


          在調查中,現代快報記者還發現,不光是德芙一個品牌,市場上其他品牌的巧克力也都沒有杏仁口味。比如好時巧克力有一款“扁桃仁牛奶巧克力”,也就是巴旦木口味的,其他品牌無論國產還是進口的,推出的果仁巧克力中基本都是巴旦木、榛子等,并未出現杏仁。


          除了實體店內找不到德芙的杏仁巧克力,在德芙天貓旗艦店里,杏仁巧克力也都已經下架。不過,記者在淘寶上搜索發現,目前還有店鋪在銷售德芙的杏仁巧克力,一位賣家表示,貨已經不多,賣完就要換新包裝了。至于“杏仁”字樣的變更,這位賣家稱不太清楚原因。


          到底超市何時換新包裝的呢?昨天的采訪中,現代快報記者咨詢超市工作人員時,對方表示并不太清楚。而據孫先生介紹,在他與超市打官司的過程中,德芙就悄然更換了新包裝。


          昨天,現代快報記者聯系德芙所屬公司瑪氏食品(中國)有限公司,工作人員表示現在沒有杏仁巧克力,只有巴旦木的,至于何時更換包裝也不方便回應。隨后,記者希望采訪到該公司相關負責人時,對方表示記下問題后,會有專業人士給予回復。截止到昨天傍晚6點,記者并未得到該公司相關人士的答復。


          專家


          巴旦木比杏仁便宜不少


          巴旦木和杏仁的名稱問題,涉及了消費者的知情權,引起了消費者的熱議。


          堅果行業業內人士稱,名稱不一樣,實際上隱藏著較大的利潤差。因為在價格方面,杏仁價格為每公斤35元-40元,而扁桃仁每公斤只有23元-30元。


          但專家表示,名稱亂叫的做法在食品行業并非個例,很多學名和通俗名稱亂叫,導致混淆的情況時有發生,消費者很難較真?!鞍偷┠竞托尤适怯辛讼嚓P標準,消費者才能維權?!蹦暇┦修r委高級園藝師臧國成說。


          臧國成介紹,其實現在超市里銷售的一些“開口小銀杏”并非銀杏,而是一種杏仁,而市場上很多商家宣稱的“奶油草莓”也并非專業意義上真正的奶油草莓。


          “真正的奶油草莓吃起來真的會有奶油的香味,很多商家在銷售時卻將其他品種草莓也標為‘奶油草莓’?!标皣烧f,很多商品名稱都已經叫亂了,需要出臺相應的標準才能真正規范起來.


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